FAQ

Pytania i odpowiedzi

  • Zawarcie umowy

    Wszystkie etapy współpracy odbywają się zdalnie – bez potrzeby osobistego spotkania. Dzięki czemu możemy realizować projekty dla Klientów z całego świata. Pierwszym etapem jest omówienie projektu i sporządzenie specyfikacji technicznej. Następnie elektornicznie zawieramy umowę na wykonanie zlecenia.

  • Realizacja projektu

    Tworzenie strony www rozpoczynamy od sporządzenia indywidualnego szablonu graficznego (tzw. layout). Następnie nasi programiści tworzą system zarządzający portalem i potrzebne moduły oraz bazę danych. Gdy prace dobiegną końca, przesyłamy realizację do Klienta i rozpoczynamy fazę testową.

  • Wdrożenie i uruchomienie

    Ostatnim krokiem jest przeniesienie projektu na serwer docelowy wskazany przez Klienta. Instalujemy i uruchamiamy oprogramowanie, podpinamy certyfikat SSL oraz konfigurujemy skrzynki pocztowe. Wykonujemy kolejne testy, by upewnić się, że wszystkie elementy działają należycie na finalnej konfiguracji serwera.

  • Gwarancja i pomoc techniczna

    Nasze usługi objęte są dwuletnią gwarancją. W sytuacji gdy potrzebują Państwo pomocy reagujemy natychmiast i staramy się wyeliminować ewentualny problem w ciągu kilku godzin od zgłoszenia. Możemy również świadczyć dodatkową pomoc techniczną, w ramach której pomagamy w użytkowaniu serwisu.

  • Kontynuowanie współpracy

    Jesteśmy firmą o ugruntowanej pozycji na rynku. Świadczymy nasze usług od 14 lat. Naszym priorytetem jest zadowolenie Klientów i długookresowa współpraca. Zatem ukończenie projektu nie oznacza zakończenia współpracy. Zawsze jesteśmy gotowi do pomocy i realizacji kolejnych pomysłów naszych Klientów.